-->

Komikler Burada

En Komik ve En Eğlenceli Fıkralar, En komik Videolar, En komik Resimler, En Güzel Hazır Mesajlar.

13 Ekim 2016 Perşembe

Çıldırtan Müşteri

Bir destek uzmanı kardeşimizin başına gelenlerin hikayesi:
Tüketici hakları konusunda Müşteri her zaman haklı mı? sorusunu irdelerken çeşitli ükelerdeki mahkemelik olayları araştırmışlar ve buldukları belgelerden birisi.
Olay gerçek.
WordPerfect (Bilmeyenler için yazıyorum, bilgisayarı - elektrikli - daktilo gibi yapan bir programın yapımcısı). Bu şirketin müşteriye yardım hattında banda alınmış bir telefon konuşmasını okuyacaksınız: Bu konuşma sonrası WordPerfect görevlisi işinden kovuluyor. Kovulan görevli WordPerfecti kendisini "gerekçesiz" işten çıkardığı için mahkemeye veriyor. İşte bu konuşmanın deşifresi:
- "WordPerfect yardım hattı, buyrun, nasıl yardımcı olabilirim."
- "WordPerfect'te bir sorun oldu."
- "Nasıl bir sorun?"
- "Yazı yazıyordum, birden bütün kelimeler gitti."
- "Gitti mi?"
- "Yokoldu!"
- Ekranda şu anda ne görüyorsunuz?"
- "Hiç bir şey."
- "Hiç bir şey mi?"
- "Yazdığım hiç bir şey ekrana çıkmıyor."
- Hala WordPerfect programında mısınız yoksa programdan çıktınız mı?"
- "Bunu nereden bileyim."
- "Ekranda bir "C" Harfi görüyormusunuz?"
- "Bir "Hece" mi?"
- "Boşverin. Ekranda yanıp sönen bir çizgi var mı?"
- "Söyledim ya hiç bir şey yazmıyor."
- "Monitor üstünde yanan bir lamba var mı?"
- "Monitör ne?"
- "Ekranı olan yer, televizyon gibi. Çalıştığını gösteren küçük bir lamba var mı?"
- "Bilmiyorum."
- "Monitörün arkasına bakın, oraya bir elektrik kablosu giriyor olması lazım. görebiliyor musunuz?"
- "Evet."
- "Harika o kabloyu takip edin duvarda elektriğe bağlı mı bana söyleyin."
- "Bağlı."
- "Harika Monitörun arkasına bakınca bağlı olan tek kablo mu gördünüz, yoksa iki tane mi?"
- "Görmedim."
- "Tekrar bakar mısınız, İkinci bir kablonunda bağlı olması lazım."
- "Evet buldum."
- "Tamam, şimdi onu takip edin bilgisayara bağlı mı diye bakın."
- "Kabloya ulaşamıyorum."
- "Ulaşmayın, bağlı mı diye bakabilir misiniz?"
- "Olmuyor."
- "Bir şeyden destek alıp eğilip bilgisayarın arkasına baksanız."
- "Eğilmek dert değil, karanlık olduğu için bakamıyorum."
- "Kıranlık?"
- "Ofisin ışıkları kapalı, pencereden gelen ışık yetmiyor."
- "Ofisin ışıklarını yakın."
- "Yanmaz."
- "Neden?"
- "Elektrikler kesik."
- "Elektrikler mi kesik. Tanrım.!" Kısa bir sessizlik)
- "Bilgisayarın kutusu, kitapları herşeyi duruyor mu?"
- "Evet dolapta."
- "Şimdi bilgisayarı sökün, aynen aldığınızdaki gibi paketleyin ve aldığınız dükkana iade edin."
- "Durum bu kadar kötu mü?"
- "Korkarım öyle!"
- "Peki tamam. Onlara ne diyeceğim?"
- "Ben bilgisayar kullanamayacak kadar aptalım" diyeceksiniz.
- "İşte öyle, kolay gelsin."

Hiç yorum yok:

Yorum Gönderme